Ångerrätt.
Enligt distans och hemförsäljningslagen har du som konsument 14 dagars ångerrätt (gäller ej företag) från och med den dagen varan hämtats ut. 
Varan skall vara i oskadat, oanvänt skick samt i helt originalembalage.
Du står som ansvarig för att varan ej skadas eller kommer bort under returtransporten.
Du måste kontakta 1 & ANNAT innan eventuell retur på antingen order@1ochannat.se eller 0733-76 36 82 (Vänligen respektera telefontid, vardagar 9-13).
Du står själv för returfrakten. (mottageren betalar eller postförskott löses ej ut!)
Returadress:
1 & Annat
Å Brånnestad Betanien
610 30  Vikbolandet. 
Återbetalning sker inte för sådana kostnader som tex postförskottsavgift och fakturaavgift om de var gemensamma för flera varor utan att kostnadens storlek påverkats av antalet varor.
Ångerrätt gäller ej för produkter som specialbeställts av kund.
Outlöst vara räknas ej som som utnyttjande av ångerrätt. 
Återbetalning sker inom 30 dagar.


Utlandsförsäljning.
Vi säljer och levererar bara till kunder i Sverige.


PUL(Personuppgiftslagen).
Vi följer PUL och lämnar ej ut några personuppgifter till tredje part.
Du har rätt att efter begäran få ta del av de personuppgifter som finns registrerade om dig. Om de är felaktiga, ofullständiga eller irrelevanta har du rätt att begära att uppgifterna ska rättas eller raderas.

Cookies.
1 & Annat kan komma att spara sidvisningar och det som lagts i kundvagn, detta kan då visas då ni som kund registrerat er. Informationen används enbart i samband med kundens beställning. Vill du som kund inte acceptera kakor kan din webbläsare ställas in så att du automatiskt nekar till lagring av kakor eller informeras varje gång en webbplats begär att få lagra en kaka. Genom webbläsaren kan också tidigare lagrade kakor raderas. Se webbläsarens hjälpsidor för mer information.

Pris och frakter.
Priser kan valbart anges i antingen Svenska kronor (kr) inklusive 25% moms eller om man vill exklusive moms.

Frakten kostar 50kr 

Postförskott 50kr     
 
Från några av våra leverantörer sker leverans direkt från dem med Schenker , DHL eller posten brev/företagspaket  som fraktbolag (Det står i förekommande fall på produktens sida) och då kan ej postförskott eller sms-avisering erbjudas! 


Betalning.
Man kan betala på följande sätt: Onlinebetalning genom Dibs/Euroline med den senaste säkerhetstekniken. Vi accepterar Svenska kort ifrån Visa, Mastercard och Diners Club.
Man kan även välja postförskott (mot ev tillägg) Och förskottsbetalning till BG. 

Vi erbjuder nu även betalning med Payson. 

Betalning mot faktura:
(Vi tar 50 kr ink moms i fakturaavgift)
Högsta kreditgräns 30 000 kr ( ink moms)
Aviavgift 35 kr tillkommer (ink moms)
Vid betalning via faktura samarbetar vi med Svea Ekonomi AB. För att handla mot faktura
måste du ange ditt personnummer eller organisationsnummer. Förutsättning för att få handla
mot faktura är bland annat att du är registrerad i folkbokföringsregistret i Sverige och är över
18 år. Du får inte ha några betalningsanmärkningar. Samtliga fakturor är av 1 & Annat
överlåtna till Svea Ekonomi AB
Fakturans betalningsvillkor är 10 dagar. Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med
det belopp som är tillåtet enligt lag, f.n. SEK 50:- exkl. moms, samt dröjsmålsränta med 2 %
per månad. Vid utebliven betalning överlämnas fakturan till inkasso

Dela upp betalningen:
Minsta ordersumma 1000 kr och max ordersumma 30000 kr (ink moms)

3 månader (med 0 % ränta) uppläggningsavgift 195 kr
6 månader (med 0 % ränta) uppläggningsavgift 250 kr
12 månader (med 0 % ränta) uppläggningsavgift 350 kr
24 månader med (11,45 % ränta) uppläggningsavgift 350 kr
Aviavgift 35 kr tillkommer (ink moms)

Svea Ekonomi AB erbjuder Dig att, efter godkänd kreditprövning som sker efter Du fyllt i
personuppgifterna i Kassan, teckna ett kontokreditavtal på de villkor som framgår av de
allmänna villkoren till bilagt kontoavtal.
Ett kontoavtal innebär att Du får en kredit som Du kan använda till inköp hos till Svea
anknutna leverantörer. För varje tillfälle Du betalar till Svea så kan Du disponera
motsvarande kreditutrymme som Du amorterar för andra inköp under den tid som
kontokreditavtalet gäller.
Krediterbjudandet gäller det belopp som anges i kontoavtalet.
Kredittiden väljer Du genom att kryssa i det alternativ som passar Dig bäst. Du åtar Dig att
inom kredittiden återbetala hela krediten. Det innebär att Du varje månad måste betala minst
den summa som framgår av det val Du gjort. Självklart kan Du betala mer eller betala hela
krediten på en gång utan att detta kostar något extra.
Om Du vill utnyttja kontokrediten under kredittiden för andra köp kommer – för att krediten
skall vara slutbetald inom den avtalade kredittiden den lägsta månadsbetalningen att höjas.
Ju kortare kvarvarande kredittid desto högre lägsta månadsbetalning. Vill Du ha kvar samma
lägsta månadsbetalning kan Du kontakta Svea på telefon 08 - 7352969 och ansöka om
förlängd kredittid. Av datatekniska skäl kommer Svea, om Du utnyttjar kontokrediten för flera
inköp att tills vidare fakturera Dig separat för de olika köpen. Självklart slipper Du i så fall att
betala för mer än en aviseringsavgift per månad.
Om Du inte särskilt meddelar Svea kommer Svea att för Din räkning att betala Ditt inköp hos
1 & Annat
Har Du några frågor så kan du ringa 08 – 7352969 för närmare information.
Läs mer om allmänna villkoren på: http://www.sveawebpay.se/?page=delbetala_allmanavillkor

Payson Betalning:
Betalning sker enkelt och säkert med Payson. Även om du inte har ett Paysonkonto sedan tidigare kan du snabbt göra transaktionen via Payson. Payson samarbetar med VISA, MasterCard samt alla svenska banker som erbjuder direktbetalningar, Swedbank, Handelsbanken, SEB och Nordea.

Payson håller höga säkerhetskrav och är PCI-certifierade av Trustwave som är en internationell organisation för säker e-handel. All trafik krypteras genom SSL 128 bitar och alla kortöverföringar bygger på bankernas så kallade 3D-secure teknik.

Payson startade 2004 i Sverige och över en miljon personer har använt Payson som är en välkänd betallösning på internet.
Läs mer om Payson här: www.payson.se


Returkostnader
Vid utnyttjande av ångerrätt står du som konsument för returfrakten.
Vid retur pga reklamation inom konsumentköplagen står vi för returkostnaden.  
  
   
Externt lager
Vi reserverar oss ifrån att artiklar som levereras från externt lager kan ha fel lagersaldo pga att vi ej har möjlighet till uppdatering i realtid mot dem.
Därav kan produkter som ser ut att finnas i lager vara slut när order läggs. 

18 årsgräns
För att handla av oss måste du ha fyllt 18 år.
Personer under 18 år måste ha målsmans godkännande skickat på tex mail: kontakt@1ochannat.se 

Outlöst paket
Vid ej uthämtade varor debiteras kunden 200 kr plus verklig kostnad för returfrakt, exp-kostnad etc.

Leveranstid
är normalt för varor som finns hemma i lager 1-5 helgfria arbetsdagar. I de fall varor ej finns i lager eller levereras direkt i från vår leverantör till er, är levaranstiden max 10 helgfria arbetsdagar. Om leveranstiden ej hålls har du som kund rätt att häva köpet.

Transportskada
Om produkten är transportskadad vid mottagandet skall skadan snarast anmälas till transportören och till 1 & Annat. Anmälan till oss görs företrädelsevis på mail: support@1ochannat.se eller telefon: 0733-76 36 82 (Vänligen respektera telefontid, vardagar 9-13)

Reklamation / Garanti
Vi följer konsumentköpslagen och distanavtalslagen för privatpersoner och köplagen för företagare/proffesionella användare angående reklamation på varor.
I de fall Garanti erbjuds utöver lagen på en produkt. så är det tillverkarens garanti och anges på respektive produkts sida i internetbutiken eller via fråga på mail.
För företag gäller gäller inte samma regler som för privatkonsumenter. 
Företag har ingen reklamationsrätt och bara i förekommande fall garanti från tillverkaren enligt info på produktens sida i internetbutiken eller hos tillverkaren. 
Vid reklamation/garantiärende vänligen kontakta oss på: support@1ochannat.se eller
på 0733-76 36 82 (Vänligen respektera telefontid, vardagar 9-13).
Länk till Distans och hemförsäljningslagen Och Konsumentköplagen.